Anba chofè yo doub nan amelyore konsomasyon ak transfòmasyon endistriyèl, endistri mèb kay Lachin nan ap sibi yon etap enpòtan nan rekonstriksyon valè sèvis. Kòm yon sistèm evalyasyon endistri otorite, depi kreyasyon li an 2018, NetEase Home “Searching for Home Furnishing Service Models” 315 Service Survey Report te kouvri 286 vil nan tout peyi a ak sondaj plis pase 850,000 moun. Sistèm evalyasyon li a gen ladan 23 endikatè debaz tankou tan repons sèvis, satisfaksyon apre-lavant, ak kapasite sèvis dijital, e li te nan lis kòm yon pwojè referans kle pou evalyasyon sèvis endistri pa Asosyasyon an Konsomatè Lachin. Dènyèman, NetEase Home te pibliye 2025 "Searching for Home Furnishing Service Models" 315 Service Survey Report, ak SSWW, ak pèfòmans eksepsyonèl li yo nan sèvis sou entènèt ak offline, klase nan dis pi gwo nan "2025 315 Service Survey Sanitary Ware Kategori TOP List" ak yon to satisfaksyon sèvis konplè "2025 315" ak yon to satisfaksyon nan kay la chak ane. Furnishing Industry Service Model" prim pou sis ane youn apre lòt. Onè sa a san dout trè rekonèt aderans alontèm SSWW a inovasyon sèvis ak prensip ki santre sou konsomatè yo, sa ki fè li sèlman antrepriz referans nan endistri a sanitè pou genyen prim lan pou plis pase senk ane youn apre lòt.
Dapre "2025 Lachin Home Furnishing Service White Paper," nan jaden an segman sanitè, atansyon konsomatè a "sistèm sèvis konplè" te ogmante pa 42% ane sou ane, ak kwasans demann sèvis Customized rive 67%. Sondaj Sèvis 315 NetEase Home a te toujou konsidere kòm yon revizyon sou domèn sèvis endistri mèb kay la ak yon enspeksyon konplè sou nivo sèvis antrepriz mèb lakay yo. Sondaj ane sa a konsantre sou nouvo eksplorasyon an detay nan endistri mèb kay ak materyèl konstriksyon, fouye nan nèf dimansyon sou entènèt ak offline pou mennen ankèt apwofondi sou plizyè mak. SSWW, ki konte sou rezo sèvis li ki kouvri 380 vil nan tout peyi a, te etabli yon "135 estanda sèvis": reponn a bezwen kliyan nan 1 minit, bay solisyon nan lespas 3 èdtan, epi konplete sèvis nan 5 jou travay. Sistèm sèvis efikas sa a te ogmante pousantaj retansyon kliyan li yo nan yon 89% dirijan nan endistri, 23 pwen pousantaj pi wo pase mwayèn endistri a. Avèk sistèm sèvis solid li yo ak repitasyon konsomatè favorab, SSWW te genyen yon lòt fwa ankò prim lan "Home Furnishing Industry Service Model", ki demontre ekselan fòs li yo ak lidèchip endistri nan domèn sèvis la.
SSWW konprann ke sèvis se pon ki konekte pwodwi ak konsomatè yo ak yon sous enpòtan nan repitasyon mak. Se poutèt sa, li te angaje nan bati yon ekselan sistèm sèvis konplè. Soti nan chwazi SSWW, konsomatè yo ka fè eksperyans konsepsyon pwodwi pwofesyonèl ak-wo fen, nan yon pakèt opsyon, ak yon sèl-stop Customized sèvis sanitè. Ekip pwofesyonèl konsepsyon SSWW a pral bay solisyon espas sanitè konplè ki baze sou kalite kay konsomatè yo, abitid itilizasyon, ak bezwen fonksyonèl, reyalize personnalisation ki pa estanda, konsepsyon rapid, ak sèvis enstalasyon Customized asire ke konsomatè yo jwenn sa yo wè.
Domestikman, SSWW te lanse pwojè "Bathroom Care, Service to Home" (Swen nan twalèt, sèvis nan kay), ki te pilote sèvis reparasyon twalèt gratis sou plas nan plizyè vil. Kounye a, sèvis sa a te lanse nan tout peyi a, lè l sèvi avèk pwosesis estanda pou bay sèvis pratik ak konsiderasyon pou itilizatè kominote a. SSWW te chanje soti nan pwodwi ki santre nan santre itilizatè yo, kontinye amelyore nouvo sèvis Yo Vann an Detay, ak reyalize yon bouk fèmen sèvis sou entènèt-offline pou kreye yon eksperyans fè makèt ki satisfè ak sekirite pou konsomatè yo.
Globalman, mak SSWW la, ki respekte filozofi sèvis "Smart Bathroom, Global Sharing", te etabli 43 pwen sèvis lòt bò dlo ki kouvri Ewòp, Amerik di Nò, Azi Sidès, ak lòt mache debaz yo. An repons a karakteristik sa yo nan bezwen kliyan lòt bò dlo, mak la te bati twa sistèm sèvis diferan: premye, etabli yon ekip sèvis lokalize ak espesyalis sèvis miltiling pou 24/7 pa gen okenn restriksyon kominikasyon; Dezyèmman, kreye yon platfòm sèvis entèlijan mondyal ki amelyore efikasite sèvis apre lavant pa 60% atravè teknoloji dyagnostik aleka; twazyèm, mete ann aplikasyon yon plan "Global Joint Warranty", ki ofri kliyan entènasyonal yon garanti 5 ane sou eleman debaz yo. Nan 2024, tan repons sèvis mache lòt bò dlo SSWW a te vin pi kout nan lespas 48 èdtan, yon amelyorasyon 33% nan mwayèn endistri a nan 72 èdtan.
SSWW genyen "2025 Anyèl Kay Furnishing Industry Service Model" non sèlman afime ekselans li nan sèvis, men tou rekonèt wòl egzanplè ak dirijan li nan devlopman endistri. Prim sa a konfime "Kreye valè ak sèvis" filozofi mak SSWW a epi mete aksan sou lidèchip sèvis fabrikasyon Lachin nan nan endistri mondyal sanitè. SSWW pral sèvi ak sa a kòm yon opòtinite pou apwofondi nivo sèvis yo, amelyore kalite sèvis yo, ak kondwi amelyorasyon antrepriz ak pouvwa modèl, ki pèmèt devlopman endistri. Nan tan kap vini an, SSWW pral kontinye apwofondi estrateji "Sèvis Global, Kiltivasyon Lokal" li yo, konfòme yo ak inovasyon sèvis yo, ak defann prensip ki konsantre sou konsomatè yo pou kreye yon pi bon eksperyans lavi lakay pou konsomatè yo, mennen endistri mèb kay la nan nouvo pik sèvis, ak amelyore pouvwa diskou sèvis mak Lachin nan nan mache entènasyonal yo.
Lè poste: Mar-11-2025